Kurumsal Bakım Anlaşması

Kurumsal Bakım Anlaşması

Şimşek Bilişim ve Güvenlik kurumsal bakım anlaşma sürecinde belirli periyotlarda eksiklerin tamamlanması arızaların giderilmesi ve yeni çözümler üretilmesi için bakım ve onarım hizmeti vermektedir. Yapılan anlaşma sürecinde verilen hizmet ile masaüstü bilgisayarlarınız, Dizüstü bilgisayarlarınız, kamera ve güvenlik sistemleriniz, donanım sorunlarınızı ve sistemlerinizi kontrol ederek sistemlerde bulunan sorunları teknik destek ile çözerek sistemlerinizin daha sağlıklı çalışmasına yol açmaktadır. Bakım periyotları firma ihtiyacınıza göre anlaşma sağlanarak belirlenmektedir.

Hangi Firmalar Kurumsal Bakım Anlaşması İmzalamalıdır?

İşletmenizde bulunan cihazların işlevsel çalışması, veri kaybı yaşamamanız, yeni sürümlerin kontrolünün yapılması ve işletmenizin teknik çalışmasının devamlılığı için ve işletmenizin güvenliği için bilgisayar, monitör, laptop, kamera, alarm, yazıcı, tarayıcı, gibi cihazların, sorun teşkil edebilecek sayıda olmasıyla kontrolünü sağlattırmak hızlı çözüm üretilmesi gereken zamanlarda anında müdahale edip devamlılığı sağlamak adına kurumsal bakım anlaşması yapılması gerekilmektedir.

Kurumsal Bakım Anlaşması içeriğinde hangi hizmetler bulunur?

Şimşek Bilişim  ve Güvenlik, Kurumsal Bakım anlaşması süresinde yerinde hizmet desteği, belirli periyotlarda bakım, envanter takibi, arızalı cihaz bulunması halinde arıza giderilmesi, cihaza yerinde müdahale edilmediği taktirde yerine yedek cihaz bırakılıp onarımı sağlanmaktadır.

Yazılım ve donanım destekleri, Office uygulamaları, Windows işletim sistemi desteği verilmektedir.

Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, monitör, projeksiyon cihazlarınız, kamera cihazlarınız, gibi çevre birimlerinizin gerekli orijinal yedek parçaları sağlanmakta, gerekli programlarının kurulumu yapılmakta, kurulan programların eğitim desteği verilmekte ve anlaşma kapsamında sizin ihtiyaçlarınız belirlenerek ekleme ve çıkarma yapılabilmektedir.